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二0一四年精神文明实事候选事例
 
来源:政工科    发布日期:【2015-01-13】 阅读次数:
 
 
一、我院北部院区缓解儿童“看病难”(院办推荐)
我院北部院区作为2014年宁波市政府民生实事项目,从“孕育”到“诞生”都被市民寄予厚望。从元月18日首批开设了儿科、妇科、产科、内科、外科、中医等专科专家门诊,同时还开设了妇产科、儿科、内科和外科等24小时应诊的急诊,之后又陆续开设了再生育咨询门诊及乳腺、母乳喂养、口腔、耳鼻喉等专科门诊,并开放了儿科、产科、妇科、内科综合和小儿感染科等303张床位,提前完成了2014年度民生实事工程政府承诺任务。
北部院区设立全市首家独立的儿科感染楼,承担全市小儿感染性疾病的诊治。这幢独立的三层楼,配有呼吸机、控温毯、除颤仪等抢救设备。截至12月18日,小儿感染科门急诊共诊治6951人次,病区共收治患儿809人次,其中重症患儿600余人次,成功抢救了手足口病、乙型脑炎、水痘脑炎等危重症患儿10余人次,抢救成功率为100%。
医院着力打造宁波市儿童医学中心,首批临床特色重点专科进驻。如该院本部院区小儿肾脏病专科整体搬迁到此,开放床位47张。北院首批宁波市市级医院临床特色重点专科建设单位辐射宁波全大市及台州、绍兴、舟山等周边地区,年专科门诊量达1万人次左右,病房年收治近1000人次。
北部院区开业不到一年时间,门急诊患者达128612人次,住院患者2836人次,诞生了497个新生命。北部院区的运行,极大缓解了本市儿童“看病难”。
 
二、宁波市妇儿医院微信公众平台正式上线(院办推荐)
为更好地服务患者,12月18日,我院微信公众平台“宁波市妇女儿童医院订阅号”正式开通上线!患者只需扫描医院微信二维码或者通过微信搜索查找公众号“nbfeyy-1”就可以予以关注。
广大市民关注医院订阅号后,即可获取来自我院微信公众平台的信息和服务,内容包括医院介绍、交通线路、联系方式和专家介绍、门诊安排、预约指南、在线挂号等便民服务。通过微信公众平台,我院会定期推送妇女儿童保健相关信息,进行健康知识的传播,让市民足不出户,即可获取丰富的医疗信息和贴心的医疗服务。
    在医院微信公众平台上线的几天时间内,即获得了一百多名粉丝的关注。今后,医院还将进行微信公众平台后续功能的开发与维护,就像把医院放到了老百姓的手机里一样,患者只需轻轻动下手指,便可随时随地体验到高效、优质、方便的医疗服务。
 
三、情系妇儿,传播社会正能量(院办推荐)
——院开展爱心直通车免费接送患者活动
为了能让更多的市民享受市妇儿医院北部院区优质的医疗资源和良好的就医环境,我院联合宁波广播电视集团新闻综合广播(FM92.0)及汽车经销企业开展为期一个月的“情系妇儿·爱心直通车”活动,以缓解医院本部就诊压力,帮助去北部院区就诊的人员免费解决交通问题。
本次爱心直通车活动时间为2014年12月18日—2015年1月18日,每天上、下午各发三班车。需要用车的患者到门诊总服务台登记,工作人员按登记序号安排车辆,免费将患者送至妇儿医院北部院区就诊,并优先安排返程车辆。接送车辆均贴有爱心车队标识。如有私家车的患者想去北部院区就诊,又不熟悉线路的,也可跟随爱心车队前往。爱心直通车开通一个星期以来,已服务27人次。
 
四、我院6S管理成效初显(院办推荐)
为响应市卫生局的号召,不断满足公众对医疗服务的需求,提升医院后勤精细化、标准化、人文化和信息化管理水平。今年7月15日,我院召开6S管理活动启动大会,正式拉开了全院范围内推行6S管理活动的帷幕。会上,院领导作专题动员报告,院办章晓军主任对参会人员进行了6S管理知识培训。
6S管理活动开展半年以来,医院成立了6S管理领导小组,制定相关奖惩措施,明确了工作职责,加强了对6S管理推行工作的考核,并将考核纳入年终医院对各科室的考核之中。通过推行6S管理,医院各项工作都得到较大的提升,无论是医护人员的工作环境还是病人的就医环境都有了一个质的改变,不仅改善了医护人员的精神面貌,而且树立了良好的对外形象和和谐的工作氛围,成效初显。
 
五、护理部继续医学教育项目结硕果(护理部推荐)
2014年初传来喜讯,我院护理部成功申报3项国家级继续医学教育项目:《以岗位需求为导向的护士核心能力提高班》、《儿童静脉输液安全管理及新进展培训班》、《基层医院产科危重症急救与护理能力提高班》及一项省级继续医学教育项目:《社区护士母婴健康管理技能提高班》,成功申报护理继教项目居宁波市级各大医院护理继教项目之首,也占据了我院继续教育项目的半壁江山,实现了护理部继续医学教育申报史上的新突破。
目前,护理部除成功举办了上述继续医学教育项目外,同期还举办一项国家级继续医学教育备案项目《基层医院产科危重症急救与护理能力提高班》及三项市级继续医学教育项目《2014年宁波市护理学会儿科专业委员会年会》、《2014年宁波市妇产科专业委员会年会》及卫生局委托项目《社区护理研究与论文写作》。
我院继教项目共接收学员700余名,覆盖了全省近200家医疗机构。护理部把每一个继续教育项目办出特色,邀请了省内外多名知名教授、专家来宁波授课,部分课程采用了实训操作,操作视频展示等教学形式。选题新颖,为目前护理关注的热点问题,内容丰富全面实用,对实际工作开展具有很强的指导作用,同时也扩大了宁波市妇女儿童医院在省内外的影响力。
 
六、我院获得了“浙江省健康促进医院” 荣誉称号(防保科推荐)
健康促进医院是世界卫生组织在全球倡导的医院健康新理念,是现代医疗机构为适应医学模式的转变及医学社会化而提出的,由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。
我院于2013年9月申报创建浙江省健康促进医院,同时成立以院长为组长、副院长为副组长的健康促进工作领导小组。设有健康教育三级网络,各科设一名健康教育专员和控烟员。并根据省爱卫办和省卫生厅组织制定的考核标准。将任务分解到各职能科室,临床科室对门诊和病区患者及家属开展健康教育需求评估和效果评估,并准备检查组的现场考核;总务科和保卫科保障整个医院环境整洁和美观;院办、医务科、护理部、健教科、工会、科教科、院感科等职能科室准备资料;防保科按照考核标准准备、收集台账资料,对全院职工开展健康促进和健康教育理论技能培训,督促临床科室做好现场考核等工作。
经过半年多的创建,在全院共同努力下,2014年6月17我院迎接浙江省健康促进医院考核领导小组检查,9月通过省爱卫办、省卫计委评审,获得了“浙江省健康促进医院”荣誉称号。
 
七、多举措智慧医疗推进医院信息化管理(信息科推荐)
我院以医院管理和电子病历为重点,积极推进智慧医疗建设,提高服务质量,方便病人就医。
为保护病人隐私,实现一人一诊。在皮肤科、二楼妇科和特需门诊每个诊室门口安装一台网络液晶一体机。在妇科和计划生育门诊实行移动收费,减少了收费排长队现象,这在宁波市医院首家使用。针对病人排队收费频繁现象,全院已实行诊间收费,提供预约床旁出院结算服务和分时段办理出院手续的措施,使患者出院结算等候时间不超过10分钟。
分娩室和手术室等候区分别安装了电视机,及时播报患者诊疗状态。在宁波市级医院中首家开设了住院日清单自助查询机以及满意度评价系统,并在门诊药房、出入院处实施了满意度测评项目。同时,在产科多个病区首家实施了婴儿防盗系统,加强了婴儿防范措施。
信息科技术人员和金唐合作开发的疫苗接种管理系统,在宁波市第一家使用。通过疫苗接种管理,实现了对疫苗的使用跟踪以及信息化库存与使用管理。同时还实施了全院PACS系统,在妇科病区、小儿ICU安装了专用显示器,实现医院放射影像检查的全数字化流程、软阅片和电子报告。对HIS、电子病历等医院重要信息系统建立异地(北部院区)灾备系统,保障了信息安全。为方便本部与北部会议互联互通,安装了远程会议系统。
 
八、妇幼健教  走“心”而来(保健部推荐)       
——记2014年妇幼健康教育全市联动惠民活动
    为使妇幼保健核心信息能惠及更多的保健对象,2014年保健部整合优质资源,联合院办、护理部、产科、麻醉科、中医科、耳鼻喉科、口腔科等多个科室,尝试妇幼健康教育全市联动的新模式,选派我院妇幼保健专家深入社区、学校、幼儿园、机关及企事业单位,在全市范围内开展“妇幼健康伴我行”系列健康讲座。首次采用“板块式”集中宣教,创新性推出“快乐分娩”、“婆婆妈妈”学习班、“好爸好妈”亲子实践大型公益活动,讲授孕育新理念,通过朴实的形式,把特别的关爱传递给大众。
当生命早期发育状况与众多成人慢性疾病如冠心病、糖尿病等的发生息息相关,当全国9683万儿童处于流动和留守状态,当儿童跌落、意外窒息、溺水、烧烫伤等意外伤害屡屡再现,妇幼健教,在科普宣教的同时,被赋予更深的涵义。
活动举办了36场专题讲座,近万听众受益。让更多人懂得:父母的怀抱给予孩子的安全感和归宿感,是其将来身心健康发展的基础,领会在孕育下一代过程中自己所肩负的责任,让源于本能的爱,经历学习,汇集理性从而提升为一种有价值的关怀。
 
九、用爱点亮孤寡老人新年梦(行政党支部推荐)
2015年即将来到,为了给孤寡老人送上一份新年的快乐与温暖,2014年12月19日上午,行政支部与保健部党支部一行3人代表两个支部的全体党员来到了海曙区广安养怡院,将全体党员捐赠的十八条围巾、13顶帽子为部分老人们送去了冬天的关爱。当我们为百岁老人戴上帽子和围巾时,老人高兴的笑着说:“好久没有这么多人来看我们了,真热闹啊,年纪大了就怕冷清!”捐赠仪式结束后,90岁的老奶奶还为我们唱起了越剧。
    此次的捐赠,是行政、保健部两个党支部为了实现居民“微心愿”,而在全体党员中开展的一项志愿服务活动,通过全体党员的爱心奉献,使“尊老、敬老、爱老、助老” 的中华传统美德得到延伸,党员的责任心得到增强。
 
十、温情急诊(急诊科推荐)
     12月11日凌晨1时45分,当所有人都已沉睡,急诊区域仍灯火通明,值班人员在紧张忙碌着。此时,110送来了一位被遗弃街头的女婴,该弃婴是一名周岁左右的女孩,衣着整洁、相貌清秀。接诊后,值班人员立即通知儿科医生进行全面检查,当确认各项生长发育指标正常后,为了安全起见,决定留院观察一天。此时,董玲玲和陈蓓蓓立即拨打总值班电话,找来了护工阿姨,照顾弃婴,并在空暇之余,给饥饿的孩子喂食,陪其玩耍、买早点,减少孩子因被遗弃而带来的心理不安。孩子是天真的,也是最纯洁的。她不懂得掩饰自己内心的情感,只会用一声声甜甜地“阿姨”表达对两位值班人员的谢意。第二天,在110的协助下,孩子回到了父母的身边。
     在这个寒冷的冬夜,孩子在嘈杂的街头经历了遗弃,饱尝寒冷、孤独与无助,但在急诊室,她不再孤独。是医务人员细心的呵护,温暖了她受伤的心灵。
 
十一、最美一吻(耳鼻喉科推荐)
                  ——紧急抢救气管异物患儿纪实
初秋的早晨,正在值班的张永波医生接收了一名特殊的患儿,孩子在妈妈的怀中,呼吸急促,脸色青紫,张医生接诊后为之一惊,职业的敏感使得她想到了“异物”。孩子的妈妈说:确实吸入过,但是当时已经咳出,呼吸不好是半夜一点出现的。张医生马上请示了正在看专家门诊的杨一晖主任,杨主任见状当机力断,马上送手术室进行手术。
此刻,大家放下手中的活,立即加入抢救工作。导医台的陈琳娜医生做好疏导病人及解释工作。杨主任一边通知手术室,急诊电梯室,一边往手术室赶。与此同时张医生带着孩子直奔手术室,一边指导孩子妈妈头低位抱孩子,一边积极与孩子父母进行简短的术前谈话。门诊的蒋倩医生也赶来加入抢救队伍,半路上由于改变抱的姿势后孩子出现呼吸停止,这时张医生立即通知杨主任并为患儿心肺复苏,在完全没有防护的情况下给了孩子深深一“吻”,孩子的呼吸回来了,在保安的协助下,孩子送到了手术室。已经准备好的手术室医生沈晓署、吴琼及、黄象琼、葛晶晶、王慧早早等在那儿,这时急速跑来的杨主任,来不及换上手术衣,戴上防护口罩,就开始了手术,很快将阻在孩子总气管的完整西瓜子取出了,孩子得救了,手术室里传出了一片欢呼声……
孩子的生命保住了,医生的深深一“吻”也被大家广泛称赞为“最美一吻”,该事迹曾被《宁波日报》、《宁波晚报》、《东南商报》、《钱江晚报》等被多家报纸报道。
 
十二、预防流产后子宫内膜“荒漠化”(计划生育科推荐)
小雪(化名)是一位大学生,当她来到计划生育科的时候,已经是第三次意外妊娠。年少无知的她,认为无痛人流等于睡一觉就可以解决的麻烦。
细心的季菲主任仔细询问了她的月经情况,得知她在两次人工流产后,出现了月经减少的症状。经量最多的第二天也不能湿透一块卫生巾,月经第一天和第三天则仅有点点滴滴流血。季主任严肃地跟小雪说:“反复人工流产的后果不仅仅是月经量减少,最严重的后果会损害生育能力,导致不孕和习惯性流产。”
对于小雪这样未生育已经有过多次人工流产的患者,计划生育科选择了对子宫内膜创伤最小的流产方法,经过两个月经周期的治疗,小雪的孕囊蜕膜完全脱落干净,从而避免手术操作。
人工流产后落实避孕措施是重要任务。季主任向她详细介绍了各种避孕方法的利弊。耐心的治疗和详细的讲解,让小雪深深感动了,她表示一定不会再发生意外妊娠了。
避免意外怀孕,避免重复流产,保护娇嫩的子宫内膜,保持安全孕产,家庭幸福,社会稳定----是我们的责任。
 
十三、从心出发,做一个快乐的儿科人(儿一科推荐)
作为一名儿科护士,总被人称作小保姆,在他们眼中,儿科护士每天都得围着孩子转,打针、喂药、换尿布等等。但在工作当中,我们逐渐体会了不断累积护理经验的快乐,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手。
“从心做起,真诚相待,做一个快乐的儿科人”,儿一科的何老师总是会这样积极地鼓励大家,而这也成为我们儿一科全体医护人员的至理名言。何老师,我们亲切地叫她“Miss何”一名在儿科工作十多年的普通护士,兢兢业业,热心对待每一位患儿,而被她护理过的患儿及家属也对她十分友好。有时我们会开玩笑地对她说:Miss何,你负责过的病人我们都应付不来啊,都被你给惯坏了呢!
在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤其重要。而对于有些儿科的“常驻人口”,血管静脉条件已经十分差,几乎找不到条件较好的静脉,穿刺成为我们的难题。而这时,我们往往会想到我们科的“定海神针”何老师,请求她的帮助,而她也会放下手头的工作耐心帮我们找静脉。虽然何老师已然是个资深护士,但从不端架子,从不倚老卖老,总能看见她穿梭在病房与护士站之间。
在儿科,何老师只是工作中的一个缩影,但是正是这样平凡的岗位才突显了他们平凡中的伟大,他们真正用心出发,将快乐传递给每一个人,做一个快乐的儿科人。
 
十四、爱心之家(儿二科推荐)
初夏,我科迎来了一个特殊的小患者, 12岁的XXX独身从云贵流浪至本地,在举目无亲,疾病缠身的窘迫生活状态下,我科医护人员纷纷伸出援助之手,有的成员见其与家中小孩身形相仿,就为其带了几套换洗的衣物;有的成员看他瘦弱不堪,就买了一些牛奶、水果等营养食品;还有的为照顾到他的口味,特地准备了地道的家乡菜,另有一些小孩爱吃的零食。走过他的病房总能看到有空闲时间的成员陪他聊天,做游戏,带他与其他小朋友一起玩耍。时间就在这一点一滴中流逝,看着他渐渐恢复健康的同时,我们是又开心又担心,按压不住内心的焦虑。终于,通过我们的不懈努力,患儿说出了家长的联系方式,最终一家团聚。看着这温馨的一幕,我们纷纷为其感到开心,心中由生出一种成就感。
这样的事在我科时有发生,白化病患儿、贫困家庭、智障患儿…….每一个成员都默默奉献着自己的一份力量:一件旧衣,一瓶鲜奶,一句简单问候……用爱为患儿带去一份温暖。
 
十五、坚持我的青春、我的品牌(儿二科推荐)
——“水果阿姨”温馨服务
“水果阿姨”的温馨服务是由我科护理组针对儿科病房特点,从多方面塑造“水果阿姨”的立体形象:在病区内每一位成员皆有自己的水果代号,并选取草莓、苹果、菠萝三个颜色鲜艳,广为人知的水果作为三大固定责任护士的水果形象,张贴于分管的病房上,并告知患儿家长其所代表的意义。此项措施让患儿及家长呼叫责任护士更为方便快捷,从而拉近护患之间的距离。除此之外,我们还选择一些卡通贴纸将病区装扮一新,富有童真童趣,减少患儿治疗的恐惧。
实行以来,得到了广大家长和社会的一致好评,营造温馨、舒适的医疗环境。并于宁波市纪念五四运动95周年青春故事会中荣获“宁波市青年文明号活动开展二十周年最具影响力品牌”称号。
 
十六、在阳光下行走(儿三科推荐)
    犹记得刚入院的39床宝宝一家,转凉的秋日仍穿着一双凉拖的爷爷怀里,小心地捧着一团旧的发白发皱的棉外套,里面是一张瘦的蜡黄的小脸蛋,只能用稀的奶粉喂养,让这个出生不久的宝宝消瘦得像个早产的娃。一对年轻任性的父母的舍弃,让这个呱呱坠地仅一月余的宝贝只能跟着家境艰苦的爷爷奶奶共同生活,也许是照顾不周,也许是营养跟不上,就成为了我们病房的“一份子”。
   在此晴好的日子里,我们希望用双手把在穷苦黑暗里的人拽出来一同行走在阳光下,感受这炽热的阳光、晴朗的天空。满满一大袋科室护士自己宝宝穿过的衣物,集资买的奶粉和生活用品,各种关怀的话语,关切的治疗都如一股暖阳融入了病患的心里。虽然是微不足道的小小帮助,可满满的爱意仿佛注入了白大褂以灵魂,扬着隐形的翅膀,把这一片阳光的独特温暖一直传递下去。
 
十七、救死扶伤,护患一家(儿四科推荐)
儿四科全体医护人员一直以来的工作理念是,护患是一家,我们不仅关爱患儿,也关心陪护家属的身心健康。
有一夜让我们都印象深刻。儿四科的夜班护士和医生像往常一样各司其职,忽然2床的铃声响起,护士立刻赶往病房,推开门才发现原来是2床的奶奶正在流鼻血。起初以为只是普通鼻衄,就先让老人平躺下来,头偏向一侧,用棉球填塞鼻腔,但是很快血又往外涌,看情形不对,护士又用冰敷止血,并很快通知了医生。很快,医生也赶到了病房,因为时间紧迫,奶奶的鼻血已流了一地,为了避免休克,柯医生与护士采取了常规的急救措施,肾上腺素棉球填塞鼻腔,生理盐水静脉输液扩容……一系列基本的急救措施都用上了,为了止血,把我们科现有的肾上腺素药都用完了。同时报告了二线医生和总值班,通知了其家属并拨打了120。此时一旁的小朋友哭着问道:“奶奶会不会有事?”护士阿姨们一边抢救一边安慰着惊慌无措的小家伙,同时也让躺着的奶奶不要担心,放轻松。之后其他的家属和120都赶到了,伤者被送往了第一医院,当时血还未止住。几天后,患儿的妈妈来院归还了借用的药物并表达了他们由衷的感谢。经妈妈口述得知奶奶是高血压导致鼻血不止,现经治疗已经好转。听到奶奶好转的消息,科里所有人都感到高兴。
    在危急关头,救死扶伤就是我们的天职,无论是谁,只要有需要我们都将全力以赴去救治。
 
十八、铿锵玫瑰”(儿五科推荐)
                    ——记张建萍,胡斌飞主任
儿五科分为小儿内分泌科和血液科,张建萍主任便是前者的领军人物。近几年来,前来咨询和检查内分泌的患儿日见增多,主任的门诊工作量也相对增大,有时忙到中午十二点半才能吃上一口冷饭。前半年,因科室医生较少,主任主动承担起夜班工作,四天一轮的夜班,哪怕是年轻人也未必吃得消。好几次在电梯里碰到极其疲惫的她,尽管劳累依旧是那么的亲切,和蔼。原来是夜班后她又马不停蹄地去门诊了。凭着精湛的医术和严谨的工作态度,很多家长慕名而来,即使是周末,她也常常牺牲休息时间,为那些渴望长高的患儿诊治。除了性早熟,矮小的患儿,糖尿病的患儿也占据着科室很大的比例。主任一遍遍查房,根据患儿血糖及时调整胰岛素剂量和补液量。
    儿五科也是血液科,血液恶性肿瘤难治且复杂,加之科室血液专业的医生甚少,每次某个化疗的孩子入院,胡斌飞主任都拟定详细的化疗方案,上疗程前,亲自开完医嘱,并积极疏导孩子的心理。遇到腰穿,她每次必定亲自进行。做完腰穿,贫血和血小板减少的孩子就需骨穿了,一上午的时间她就交付于治疗室了。下午提早半小时上班,更是她一贯的作风,挨个查完房,开医嘱,坐门诊,每日重负荷的劳动强度,连颈椎和腰椎也开始罢工。白血病的患儿,化疗期间还需去外院购相关的辅助用药,胡主任常自费帮患儿去采购。几年前的冬天,宁波下了特大的一场雪,刚好某个急淋患儿上疗程,出门连个的士也打不上,她下二线夜班后,硬是步行至第一医院给患儿买来了药。这些事,还是从患儿家长那里间接发掘来的。
    身于儿五科,感受自身的使命;身于儿五科,人人为自己骄傲和自豪;身于儿五科,因为有你们这样的师友兼诤友的指引,我们必将更加幸福地大踏步的前进!
 
十九、一切为了孩子(儿五科推荐)
——记史吕威医师为病危患儿捐献血小板的事迹
血小板一低再低,鼻出血不止,颅内出血风险逐渐增加,当大多数孩子还没从圣诞节的欢乐中出来,危重的病情正威胁着我科白血病患儿佳佳(化名)的生命,就在血库血小板告急,患儿家属无法献血小板的时候,90后住院医师史吕威毫不犹豫地卷起袖口。
 佳佳是我科一位正在化疗的急性淋巴细胞白血病患儿,在这次住院化疗时,出现了严重的骨髓抑制,三系减少,全身严重感染,特别是血小板降至10×10^9/L,出现了明显的出血倾向。输注血小板是能救的唯一方法,但如今正值血荒期,而血小板更是奇缺。动员家属前往血库互助献血,当得知家属血小板不合格时,全科医生陷入了沉默,因为这个消息无疑让小佳佳的命运雪上加霜。如果不能及时治疗,一旦颅内出血,这孩子就会有生命危险,正在这里,我科住院医师史吕威挺身而出,一脸平静地说,“我去献吧,我也是A型血。”
当殷红的鲜血从这个年轻的医生身体缓缓流向血液分离机。历时2个小时,10个单位血小板顺利从2800ml鲜血中采集完成。家属感激涕零,执意要重谢史医生,被我们可爱的小伙子谢绝了,还是一脸平静地说,“我没事,不用这样。”史医生用实际行动谱写了一曲和谐医患关系的动人赞歌,为年轻医生带来无穷的正能量。
 
二十、敬畏生命,责无旁贷(新生儿科推荐)
10月的一天,120送来了一个孕32周,体重仅1250g的宝宝。由于NICU病床已满,只能在急诊等待。新生儿科主任得知这一情况后,立即与当班医生沟通,协调解决。
这是我科第一次收住体重小于1500g的极低出生体重儿。这个孱弱的小生命,在整个住院期间,病情反复,中期甚至还出现了频繁的呼吸暂停与喂养不耐受,纤细的小静脉也由于长时间输液而难以负荷。从入院以来,NICU护士长及科室高年资护士,主动巡视,积极帮助我科在工作中的碰到的难题,同时在护士长的指导下我们也学习了PICC的置管。
漫长的治疗过程中,家长与医务人员之间也日渐熟悉,从长期交流中,我们发现家属生活较为拮据。宝宝康复出院时,大家从家中带了许多适合宝宝的衣服及用品,送到妈妈的怀里,在为患儿治愈疾病的同时,给予生活的诸多帮助。
生命的意义,对于每个人都不同,但它本身就是一个奇迹,值得我们敬畏,去呵护保护它,面对崇高的生命,我们责无旁贷。
 
二十一、母爱的共鸣(新生儿科推荐)
在今年的春天,新生儿科收住了一个刚出生的宝宝。从手术室回到病房的母亲,由于没看到自己的孩子,加上生产后的身体不适,情绪很不稳定,对治疗也不配合。产科医生与新生儿科医生进行了沟通,但在患儿病情及客观条件的限制下,无法满足母婴同室的需求,仅能为家属拍摄宝宝的照片,并及时告知宝宝的病情变化和电话咨询。但这些都无法满足孩子母亲的需求,她的抑郁症状日趋严重。
在一个很偶然的机会下,我们新生儿科的医生获得了一个增加母子沟通交流的方法,即写信。母亲可以通过写信,传达对宝宝的关怀及期待,释放自己内心的压抑,从而调整心情,配合治疗,促进产后康复。
然而,这个措施的具体实施,则是经历了一定的困难。在繁忙的工作中,我们克服了时间限制,人员紧凑等难题,为宝宝念诵这一封封来自母亲的信,信中字里行间简单的词句,均出自一个母亲最真诚的心声。而我们也是一个母亲,或者也将成为一个母亲,这样的期待,犹如来自我们的内心,震颤出强烈的共鸣。他就像是我们的孩子,他叫小芒果。
在期待与被期待中,小芒果与他的母亲在同一天康复出院。而这份出自于本能的爱,则感动了平凡的一群人,并将影响更多人。
 
二十二、让生命的春芽不再脆弱(儿科四支部推荐)
发生儿童意外伤害,心跳呼吸停止后,前4-6分钟的心肺复苏急救十分关键,如何让家属掌握抢救的“黄金期”,显得尤为重要。在党支部书记吕勤主任的带领下,儿科四支部党员志愿者组成了“春芽守护队”走进社区向居民传授最基本的急救知识。9月20日,当“春芽守护队”一行9人走进后河小区时,年轻的爸爸妈妈和爷爷奶奶早已等候在活动中心。本次讲课的内容主要是儿童心肺复苏和气道异物的处理,有丰富授课经验的吕勤主任以提问的方式,妙趣的解答,形象的比喻以及一个个实例进行讲解,加以李文娟护士长、王丽娜、顾薇薇、钱筱琴等成员的模拟配合,使深奥的医学知识变得更加直观。讲课结束后,9名医务人员对现场所有居民进行了一对一指导,直到“考核”通过。之后,由吕勤主任、徐莉敏副主任和刘坤鹏医生组成了咨询处,居民们参与热情高涨,咨询完疾病知识后又咨询育儿知识。此刻,由沈敏敏、沈金亚负责的血压测量处也排起了长长的队伍,大家一致认为:这样的活动实用性强,既能帮助居民学习基本的急救技能又能进行健康咨询。
这次活动不是终点,只是开始。我们将继续努力,鼓励更多的医务人员走进社区,向居民传授基本的急救技能,使生命的小春芽能够安全健康地成长。
 
二十三、我院首次利用连续肾替代疗法(CRRT)成功抢救重症患儿(NICU推荐)
8月21日凌晨,120急救车转来一名3岁男孩。患儿神志已经模糊,呼吸困难,哭声微弱,全身皮肤干瘪。据值班医生了解,患儿在院外已经高热、腹泻2天,一天拉十几次水样便,入院前7-8个小时内未解小便。初步判断为腹泻病伴重度脱水,并立即进行了监护、吸氧、扩容、抗感染等对症治疗。吕勤主任、陈赫赫副主任、陈黎丽副主任等多位医师第一时间赶到病房,参与抢救。但是患儿疾病凶险,进展极快,存在重症脓毒症、休克,尽管已应用很多血管活性药物,但血压还是持续下降,心率急剧加速,家属明白转运上级医院风险极大,要求在我科全力救治。吕勤主任当机立断,做出了进行连续肾替代疗法(CRRT)的决定,邱海燕院长等领导对此表示了极大的关注和支持。紧锣密鼓的做好准备工作,准备滤膜、透析液、预冲机器等,并急邀上级医院专家前来指导,于当天下午就成功转流。
在为期3天的血滤治疗中,陈赫赫、王艳、陈福等医护人员接连加班,日夜看守,严密监测,不断调整透析处方。看着血滤泵滚滚转动,患儿生命体征逐渐平稳,心率、血压恢复到正常范围,终于于入院后第六天成功脱离呼吸机,十二天后转入普通病房。在得知患儿家庭经济负担重,无法负担高额的治疗费用时,吕勤主任又一次通过向社会募捐的方式,帮患儿筹得部分善款。
我院重症监护室首例儿童连续肾替代疗法的开展,填补了市内危重患儿救治史上的一项空白,标志着我院在危重症的救治上再上一个新的台阶。
                                 
二十四、平凡之路(妇一科推荐)
初春,一阵急促的刹车声划破宁静的黑夜,一位宫外孕大出血的病人被送到病区,经过科医护人员的及时抢救,该病人终于转危为安。
这是一对平凡朴实的外来务工夫妻,丈夫每当看到我们时都会热情地打招呼,反复感谢我们救了她的妻子,但奇怪的是每当责班护士踩着一日三餐吃饭的点去查房时,却从没见过细心陪护妻子的丈夫吃过一顿饭,每每问及时,他总是露出憨厚的笑容进行掩饰。后来,医务人员在其他患者家属的口中得知:住院以来,她的丈夫差不多没吃过一顿完整的饭,他总是每天帮妻子订好饭菜,等喂完妻子后再默默地吃完剩下的饭菜,有时候甚至不吃。此时,大家突然明白他们总是欠费的原因。得知这一情况后,在护士长的带领下,大家形成了默契,住院期间科室成员轮流为她们买饭,用实际行动帮助这对贫困夫妻。8块钱,不仅包含了护士们对于一个好丈夫的敬意,更多的是一份爱心。出院的时候,患者丈夫感激地握住护士长的手说:“虽然俺现在没有能力去买一面锦旗来感谢你们,也不会写字,但你们对俺的恩情,会永远记在心里!”这句简单而朴实的话包括的不仅仅是感谢,更多的是对我们工作满意答卷的评分
 
二十五、点亮人生希望,还原健康梦想 (妇二科推荐)
——记首届妇科肿瘤病人联谊会
为了提高肿瘤患者生活质量,给予患者心理和精神方面帮助,我科于6月7日上午为妇科肿瘤的新老病员举行了以“点亮人生希望,还原健康梦想”为主题的首届妇科肿瘤病友联谊会。
    整个联谊活动以茶话会形式展开,在医护人员合唱的《明天会更好》中拉开了序幕,随后由赵玲军主任致辞并为病友做了妇科肿瘤的健康知识讲座,讲课内容涵盖肿瘤病因学、治疗前景、常见并发症及饮食、心理,讲座受到了病友的热烈反响,有些病友还认真做起了笔记。接下来的病友畅谈把活动推向了高潮,他们中有抗癌五年经历的老病友,有经历三次手术和术后24次化疗的病友家属,还有刚结束术后6次化疗的80多岁高龄的病友,他们在经历确诊后的恐惧焦虑、化疗过程中的艰难经历后,仍以积极乐观的心态,享受着规律、健康和高质量的生活。听着这些与自己有着相同经历的病友和家属的发言,使治疗中和刚治疗的病友信心倍增,看到了希望。最后安排病友与赵主任互动,进行现场答疑解惑,大家都争相提问,现场气氛十分活跃。最后以病患家属的才艺表演拉上了此次联谊会的帷幕。
通过此次妇科肿瘤病友联谊会,为病友间构筑起一个交流的平台,增进了病友间康复经验交流,增强了战胜疾病的信心,也拉近了病友和与医护人员间的距离,使医护人员能更好地帮助病友战胜疾病,提高肿瘤患者的自我管理能力。
 
二十六、不是家人,胜似家人(妇三科推荐)
去年七月,因先兆流产入院的小王,住进了妇三科,接受治疗与护理。小王属于外来务工家庭,经济条件有限,加之此次怀孕是试管婴儿,费用较大,又需要住院保胎,所以情绪低落,每天提心吊胆,丈夫打工忙,只有婆婆一人陪护,但是婆媳关系又不好,这一切让她身心俱疲。
医者父母心,当大家了解到小王的情况后,纷纷施以援手。护士长徐彬彬组织科室医务人员捐款,并亲自为她购买水果和生活用品。主任带领着医生们为她制定了详尽的治疗方案,并尽量节省医疗费用。具备国家二级心理咨询师资质的朱兰芬护士,为她进行心理疏导。责任护士陆情蓉在科室里年资最长,凭借丰富的护理经验,不单详细的向病人介绍疾病知识,安抚病人,还扮演起了“老娘舅”的角色,为她调解婆媳关系。除此之外,大家还帮助她洗头,剪指甲,协助大小便,上晚班的护士还特地从家里做了可口的饭菜带给她。在大家细致入微的护理下,一个月后小王的病情有所好转,婆媳关系也得到了缓和。小王常常感激地说:“是妇三科的医生和护士让我感受到了父母兄妹般的亲情和家的温暖”。
 
二十七、团结奋进,共创和谐(妇四科推荐)
2014年7月一天,我科收治了一位三度子宫脱垂的七旬患者,入院的当天下午,患者在家人及护工的陪同下到B超室检查时,突然出现急性心力衰竭的征兆。护士长接通知后,立即通知医护人员携抢救物品奔赴B超室,并立即安排了临时抢救病房,紧急成立了急救小组,同时积极联系相关科室及外院专家会诊。
在蒋主任、护士长的带领下,全体医护人员齐心协力,连续奋战了三天三夜,投入到这场与疾病抗争、与时间赛跑的战斗中。
我科两位最高年资的护士:李老师、周老师主要负责日班时段的护理工作,密切关注患者的病情变化,并安排高年资的护士进行特别护理,随时观察并报告病情;由护士长细化各项护理方案,重新制定了相关的、针对性强的应急预案;紧急调整夜班力量,将几位刚下夜班的高年资护士临时调整排班,让她们分别值前后夜班,充分保障三天内的值班人员都是经验丰富,应变能力强的护理人员。在大家的共同努力下,患者终于转危为安,三天后转外院继续治疗。这件事情充分体现了大家 “齐心协力,团结奋进”的职业精神,也给大家带来了无限的工作成就与满足感。
 
二十八、赠人玫瑰,手留余香(产一科推荐)
近来,科室里收住了一位有着十余年“精神分裂症”病史并仍在治疗中的特殊孕妇,了解孕妇的情况后,大家尽可能给孕妇有安全感,在检查以及交待注意事项时,至少有两名家人陪护,不让其独自一人独处陌生环境。与孕妇之间的交流也都特别轻柔,以避免刺激。
经询问病史得知,该孕妇在怀孕期间并未定期产检,入院诊断主要是胎儿宫内窘迫,还合并其他慢性疾病,医生决定为其做剖腹产手术。为此,护士做了细致的术前准备,并再三嘱咐一些术前注意事项,术后当天返回病房时,她曾一度躁动不安,经家人及护士的耐心安慰才安静下来。在接下来的日子里,护士除了常规的产科护理外,还加强巡视,密切观察有无异常,及时给予劝慰开导。因产妇家里经济问题,大家除经常买吃用的给予经济上帮助外,还耐心教会她怎么样照顾宝宝以及注意事项。经过医务人员的精心护理和治疗,产妇住院期间情绪稳定积极配合治疗,出院时家属感激地说;真得谢谢您们,您们的服务让我们感到很满意。
 
二十九、一份奉献,只为了减少患者的一份痛苦(产三科推荐)
2014年7月18日中午我科室胡建波、周阿青、孙颖莺、孙翠等数位年轻护士在护士办公室内彼此用7号头皮针扎对方的桡动脉,抽取对方的动脉血气。这一情景并非是体检需要血气标本或科室组织的竞赛前练习,而是源自我科室一群年轻护士自发的真人版操作练习。
她们在工作之余互相交流中深感产科专业性强,危重患者抢救时就像上战场需争分夺秒,很多操作平时很难碰到,但关键时刻可能会遇上,如果此时多一份自信与熟练,就会给患者少一份痛苦,增加一份希望。于是这天中午经过大家商量,决定参照学校里同学们互相把对方当作病人来练习。她们一起对操作流程进行了分析、讨论,然后开始一次次的真人版血气分析。当看到鲜红的动脉血从年轻的身体中流出,我们感受到了她们对病患的负责,对护理事业的热爱,她们是在用自己的实际行动履行“燃烧自己,照亮别人”格言。
 
三十、不抛弃、不放弃,我们一直在你身边(产五科推荐)
她,因腹痛腹胀被120紧急送到我院,并以绿色通道办理入院。懵懂无知的她其实已然宫口开全,在送入产房不过几分钟的时间,一条鲜活的小生命便呱呱坠地。
她,只身一人,除了身上带着斑斑血迹的衣服外,别无他物。护士们除了自动担任其家人的角色,帮助倒水擦身外,还纷纷慷慨解囊,捐钱捐物,连科室的物业阿姨也自发的替她买吃的用的。后来,经多方打听终于联系到了她的老公,当告知其妻产子的好消息时,他非但没因此兴奋还误以为诈骗而报了警。产后第二日,她便强烈要求离院,担心她孤身一人,又带着刚出生的孩子,医护人员在多番沟通交流后,了解了事情的原委;因与丈夫发生矛盾她只身一人来甬务工,离家时并未查明已怀孕,中间也一直未与男方联系,因此也造成了如今的误解。此后,经过医务人员的共同努力,终于联系上了男方的家人,当大家以为她终于可以回家团圆时,并再次遭到拒绝。此后,责任护士一次一次耐心地电活与对方沟通,经过多方调解,终于取得了男方的信任,同意接她回家,事情也有了圆满的结局。
这个故事诠释了医务人员一切为了病人的服务宗旨。在病人最需要的时刻,不放弃,不抛弃,做她们的守护神。
 
三十一、忙并快乐着(分娩室推荐)
自单独二胎政策开放以来,伴随着生育高峰的到来,我院分娩室也迎来了生育高峰。为此分娩室还重新进行分级调整,将原有人流室转变为第二待产室,为产妇提供良好的就医环境。生育高峰的到来,护理人员的紧缺,预示着工作强度也大大增加。
8月的一天,在后夜班接班不到6个小时已分娩了9个,急诊2个,剖腹产2个,还没来得及做好一系列记录,准备用物、母乳喂养,惊心动魄的一幕又拉开了。
急诊送来“肥胖症,妊娠期高血压,巨大儿?疤痕子宫”的一个孕妇。当时宫口已经开大8CM,情况紧急,该产妇是急诊入院,无保健册,无化验单,近期未做B超,对疤痕情况也是个未知数,产房值班医生在最短时间内,做出判断,准备产房就地剖腹产手术。时间就是生命,我们立刻明确分工。办理入院手续,对家属进行术前谈话。助产士立刻进行入院检查:心电监护,吸氧,开通静脉通道,抽血,问病史等。并通知产房准备。短短10分钟时间所有人员全部到位,可一切又打破了我们的预料,原来该产妇在几阵宫缩后,宫口开全,羊膜囊鼓在阴道口,追问病史,产妇曾有引产史,刻不容缓,二线值班医生再次评估,准备阴道分娩、指导腹压。
“加油!用力;再来,很棒!”“对,换口气,再来,坚持!”医生、助产士很有默契地指导开来,每个人的心都高高地悬着,高年资助产士更是当机立断,洗手上台接生。
消毒、铺巾、助产士保护会阴、胎儿娩出一气呵成,7点37分当听到第一声响亮的啼哭声,我们一颗颗悬着的心终于得以落地。
这就是我们的工作——忙并快乐着!
 
三十二、爱点燃希望(外一科推荐
“小伍”是我们外一科的小患者。入院时反复腹胀、不排胎便,同时呕吐黄绿色胃内容物,肚子涨得像快要撑破的气球,薄薄的皮肤下,血管、肠子都可见。“先天性巨结肠”这一诊断无情的冠名给这孱弱的小生命。还记得他刚入院时,由于疾病的原因导致严重营养不良,极其的消瘦,母亲的哀嚎和父亲的啜泣,让周边的人每个细胞都在触动。
医生对患儿病情讨论后决定给予手术,术前的肠道准备是必不可少的。2周时间每天的回流灌肠就像是我们护理人员的必修课,在封闭的空间里,为了避免患儿着凉,开着暖气,忍受着异味,大家毫无怨言地工作着。在工作之余我们也会特别关心照顾,在跟他父母交流中,得知他们是外来打工者,收入微薄,担心孩子会因为没钱医治而延误病情,因此每天省吃俭用,患有肾病的爷爷不但把给自己看病的钱拿出来,还坚持带病外出打工。得知这一情况后,在科主任和护士长的倡议下,大家伸出援助之手,捐款、捐物。当我们把捐助的4000多元钱交到患儿父亲的手里时,这个坚强的父亲眼里泛起了泪光,半天没能说出一句话来。
小伍出院后,我们收到了他父亲的感谢信,我想这就是他对我们最好的表达吧。
 
三十三、你的安好,是我们的责任(外一科推荐
洋洋(化名)刚出生时便被诊断为“先天性巨结肠全结肠型”,爷爷奶奶抱着他初来治疗时,由于对疾病的不了解,异常焦虑不安。经过医务人员的耐心讲解后心情终于平复了一些,5天后洋洋便经历了人生中的第一次手术——“小肠造瘘术”,手术非常顺利。
但好景不长,出院两个月后,洋洋再次出现在我们面前:无诱因的腹胀,造瘘口排便减少,伴数次呕吐。在与家属的沟通后进行了第2次手术,术后的洋洋腹胀仍然很厉害,肚子胀得像一个充满气的皮球,经过医生反复的考虑,决定再次手术。术后的他由于营养不佳,恢复缓慢,需静脉注射能量组补充营养,高渗的能量组很容易造成液体的外渗现象,为了防止这一现象的发生,需每隔一小时甚至半小时进行观察。那时的洋洋非常消瘦,面色也不好,看着孙儿要受如此大的痛苦,再加上高额的医药费,爷爷奶奶几乎要放弃治疗,经过大家的竭力劝说及耐心解释,家人终于再次燃起希望。功夫不负有心人,经过医务人员的精心治疗与照顾,洋洋的情况渐渐好转,造瘘口排便通畅,体重也在逐渐增加。
现在洋洋是第3次来我院就诊,进行“巨结肠根治术”,如今他已经有5个月了,长的白白胖胖,眼睛乌黑发亮,爷爷奶奶总会说“当初要不是你们的坚持,洋洋也不会这么好,真是要谢谢你们!”
 
三十四、用技术疗伤,用温情暖心(外二科推荐)
一阵急促的电话铃声响起,急诊告知:有一位双下肢撕脱伤、失血性休克的5岁男性患儿正送来外二科,放下电话立即通知主管医生、责任护士,准备好抢救室,急救仪器、药品。很快患儿被送达,医生迅速查看了解病情:患儿神志模糊,反应差,面色、口唇苍白,车祸导致双下肢皮肤撕脱伤、失血性休克、全身多处软组织挫伤,右膝上方及右小腿伤势严重,随时有生命危险,必须争分夺秒进行抢救。护士立即给予吸氧、心电监护,同时开通静脉通道,备血送检,留置导尿观察尿量,突然患儿出现心率增快,血压下降,面色苍白,极度烦躁不安,考虑失血性休克,立即加快输液,应用血管活性药物,紧急输血,并予术前准备。患儿家属极度慌乱、焦虑,医生边安抚家属情绪边讲明病情,时间一分一秒过去,征得家属同意后,护士迅速将患儿安全地送入手术室……
接下来是漫长的康复过程,清创、植皮、再清创、再植皮,经历了车祸及数次手术,患儿幼小的身心受到了严重创伤。我们在床位允许的情况下为其安排单间,使病房安静、温馨,同时让家属参与我们的护理工作,每次治疗都给予患儿粘贴纸奖励,经过精心的治疗护理,患儿的恐惧心理渐渐消除了。
看着患儿逐渐康复,慢慢展露笑容,我们感受到了生命脆弱的同时也创造了一个个温馨感人的奇迹,一声声“叔叔阿姨”,一面面锦旗是对我们的认可,但我们始终履行着自己的服务承诺:“用技术疗伤,用温情暖心”。
 
三十五、五月春风沐外三(外三科推荐)                    
在鲜花怒放、轻舞飞扬的五月,我们迎来了一个神圣的日子——5·12国际护士节。5月11日下午,市政府张明华副市长一行来我科进行护士节慰问,市卫生局王仁元局长、办公室张哲主任、医政处俞曹平处长陪同慰问。
    张明华副市长一行来到我外三科,看望慰问了工作在临床一线的护士代表,为我们送来了鲜花和节日的祝福。他说,三分医治七分护理,护士在医院中是最辛苦、也是最重要的一环,每天面对不同的病人,有时还会因不理解而受委屈。做好护理工作不仅需要有爱心、耐心,更需要有细心与责任心。广大护士舍小家顾大家,他们的爱心和人道主义精神值得全社会的学习与尊重,医院也要更加关心护士的工作与生活。
我们是一个团结上进,凝聚力强的集体。在科主任,护士长的带领下,这里的每一位成员都各自在平凡的工作岗位上, 刻苦钻研, 扎实工作, 无私奉献着。此次慰问活动不仅使我们更清楚地意识到自身的价值,自己承担的角色和责任,更极大地激励我们不断改进护理工作,提高专业技术水平。我们表示,一定不辜负市领导的期望,再接再厉,以过硬的技术、优质的服务,关爱每一位病人,使优质护理工作更上一个新台阶。 
我们用真诚与爱心,传递着南丁格尔的精神,踏上了爱与奉献的旅途…… 
 
三十六、与正能量温暖相依(外四科推荐)
“我来看你们了。”伴随着一声熟悉而爽朗的招呼声,一位神采奕奕、体型稍胖的老朋友出现在了外四科的护士站。她是一位已结婚生子的幸福女人,但谁也不曾想到,她是一名乳腺癌患者, 10年前,25岁的她被诊断为乳腺癌,突如其来的生活浩劫让她一蹶不振,在乳腺外科医务人员的劝导下,完成了手术。紧接着化疗过度反应让她一度放弃治疗,而外四科的医务人员从心底里珍惜这个娇艳的生命,每天对她进行心理疏导。在大家的陪伴下,化疗结束后,她重获新生。对于这个给她第二次生命的团队,她每年都来看望,每次看望都饱含着深深的意味。胖了、瘦了、恋爱了、结婚了、怀孕了,孩子出生了、周岁了。如今,孩子5岁了。
乳腺外科是一个特殊的科室,病人不仅失去了女性器官,更失去了生活的勇气和信心。这对我们的服务质量提出了更高的要求,以病人为中心,将病人的利益放在第一位,用心服务,走进病人的内心,是我们的服务准则。她是外四科成千上万服务对象中的一员。这样温暖的场面也是日常工作中的缩影,也给每位医务人员带来了温暖和正能量。
 
三十七、关爱患儿,共筑“爱的小屋”(麻醉手术室科推荐)
——记小儿术前准备间建成
今年7月,我们科室获批为中华医学会麻醉学分会小儿麻醉骨干医师培训基地。8月18日,我们精心筹建的“爱的小屋”顺利开放了,整个房间被装扮得童趣十足:一条布满蓝天白云的隔帘将整个房间分割为两个区域,面积较大的是专供患儿游戏玩乐的场所:有滚动播出的动画片、小木马、摇摇椅、会唱歌的小汽车、积木、桌面游戏、绘画本等,而一幅幅可爱的墙纸,仿佛成就了一个个生动的童话场景。另一个较小的房间,是为孩子们做术前准备的地方,有专业的护士为患儿开放无痛静脉通道,麻醉医生会针对年龄较小难合作的孩子们,为他们在家长的怀抱中实施简单安全的麻醉诱导。
“爱的小屋”经过四个多月的运行,好评多多,为和谐医患关系添加大放光彩的一笔。玩是孩子们的天性,我们必须在尊重他们的基础上才能更好地沟通。“爱的小屋”不仅让陪同的家长和孩子们消除了术前紧张情绪,让等待的时间不再煎熬,甚至还有患儿在麻醉苏醒后,第一句就是:“能再给我两分钟去那儿玩玩吗?”手术医生感觉接台的时间明显缩短,当日手术都能提早完成,大大提高了工作效率。同事们感觉进手术间的孩子们都变“乖”了,走廊上的哭吵声无形地消失了。
小儿麻醉任重道远,尚需我们用心探索,在保障高质量麻醉工作的基础上,更人性化地为患儿提供良好的医疗服务。
 
三十八、成功抢救凶险型前置胎盘产妇(麻醉手术科推荐)
有统计显示,导致产妇死亡的四大原因中产后出血排首位,是造成孕产妇死亡的首要原因。产科蔡xx、第3次剖宫产,此次妊娠G5P2孕28周完全性前置胎盘伴有胎盘植入和胎盘植入膀胱。
术前产科、麻醉手术科、泌尿外科、监护病房、新生儿科、输血科等专家一起进行详细讨论,制定了周密的实施计划。当一切就绪,手术开始后发现子宫下段失去正常结构、膀胱和子宫前壁致密粘连,子宫下段前壁静脉曲张严重,主刀医生当机立断改手术方式为子宫体部剖宫产,成功将宝宝取出后发现胎盘完全植入子宫肌层和膀胱,出血汹涌,短短几分钟出血近万毫升。在征求家属同意后立即行子宫切除术和膀胱部分切除,病人曾一度出现休克,监护仪上每一次数值的变化都牵动着现场每一位人员的心。手术中总出血量累计达15000毫升,但由于及时输入血液包括红悬23单位、自体血3300毫升、血浆3300毫升、冷沉淀30单位等,输血输液18800毫升,经过5个多小时的紧急抢救,终于将产妇从“鬼门关”拉回。这次抢救成功主要体现了术前准备的充分,多科联合抢救配合默契,同时家属很好的配合也为我们工作顺利开展提供了方便。
团队合作,多学科联合,这无疑体现了医院的应急救治能力和抢救水平,医务人员用高度的团队协作精神,谱写了一曲救死扶伤的赞歌。
 
三十九、忠贞职守,传递希望(MICU推荐)
                           ——记抢救坏疽性阑尾炎,脓毒性休克的产妇
2014年11月的一天晚上,大家正在为一位“坏疽性阑尾炎,脓毒性休克,MODS”的产妇紧张地忙碌着。此刻,她的身上已连接多路静脉微泵,中心静脉压监测,动脉血压监测,尿管,腹腔引流管,胃管……随着监护仪的报警声此起彼伏,清楚地告诉我们,病人病情仍不稳定。
考虑到病情的严重性和抢救时间的宝贵性,大家一刻也不敢松懈,前夜班做好扫尾工作,后夜班的护士们专门守在产妇床旁治疗记录处理医嘱,值班的陈庆武主任根据化验结果及护理记录单,时不时地下着医嘱,去甲肾上腺素3mg化成50ml微泵静推,多巴酚丁胺200mg化成50ml微泵静推,继续输红细胞3u,血小板10u,冷沉淀10u……然后就是我们迈着忙碌的步伐,不停地穿梭化药室和病房间,俨然是在演绎一场生命的乐章,紧张而有序。
从静谧星夜守护到微光晨曦,伴随着我们医护间的一次次的配合。产妇逐渐地苏醒,监护仪的报警声频率也越来越少,当我们目光交会时,每个人的脸上都泛起了一丝舒心的微笑。
就这样,我感叹着生命的神奇,也为自己是监护室的一名护士而自豪。因为我们走在生命的两旁,传递生命的希望。随时播种,随时开花。将这一路长途,点缀得香花弥漫,有泪可落,却不是悲凉!
 
四十、争分夺秒战死神 仁心妙术暖人心(内科与急诊科联合推荐)
“让一下,快让一下”,一阵急促的声音打破了空气中的宁静,由预检护士,护工阿姨,保安联合组成的一支“生命救援小组”将一位病人送进了抢救室。该患者是一名僧人,无家属陪同,由寺庙所在村的村医送到医院,来时已无生命征象,双上肢血压测不到,双瞳孔放大固定,无自主呼吸,心脏停搏,情况危急。预检护士在第一时间进行了简单扼要的表述,急诊护士立即按响紧急铃通知内科急诊医师孙胜珍协助抢救,即刻给予心肺复苏、开通静脉通道、麻醉科医生到场插管等急救措施,紧急启动绿色通道,随后,MICU主任徐丘卡、医院总值班李好鹏及时到达现场指导协助抢救。
经过半个多小时的奋力抢救、患者心电图从一直线到室颤、房颤、交界性心律、最终恢复窦性心律,曙光一线之际,我院马上与外院联系,请一院ICU的专家会诊,后转至一院继续诊治。
从患者送入急诊室发现心脏骤停到成功恢复窦性心律,离不开整个医疗团队的精诚合作、分秒必争、以患者生命为第一的服务思想。我们秉持着对病人负责的高度责任心和医者的职业操守,在这份突如其来的考验面前交出了一份令人满意的试卷,终于挽回了一条宝贵的生命。
 
四十一、爱岗敬业的老中医(北院门办推荐)
每天7:30不到,离上班时间还有半个多小时,北部院区中医科已排满了慕名而来患者,因此北院中医科也是每天门诊开诊最早的科室,而中医科老同志们的敬业精神也感染着每一位医务人员。
中医内科朱书海医生在患病期间,说话口齿不清,闭眼、喝水都有困难,但为了不耽误老病人的有序调理,仍然带病坚持工作,热心、细致地为患者诊治,做到一丝不苟,而对于自己的病情,只是趁着午休时间输液治疗。前段时间他的母亲去世了,本来可以名正言顺地休假,可在停诊一天后,因为放心不下他的患者,忍着内心的伤痛取消了停诊。
中医内科毛鹏汉医生,慕名而来的患者络绎不绝,每日诊治病人达七、八十人次,为了缩短患者的候诊时间和加快发药速度,不仅牺牲午休时间继续诊治,还苦学电脑打字,逐渐熟练使用电子处方,既方便了病人,又提升了医院的效益和声誉。
洪国章是中医骨伤科医生,有着与之外貌不匹配的细致,每个患者的检查单,他都会注明在哪做;每个患者的药物,他都要亲自过目,并嘱咐如何服用,大大增加了患者的信任。
北院中医科老医生们的工作态度,展示了一位白衣天使的奉献、敬业精神和风貌,为年轻的医务工作者作出了榜样。
 
四十二、继往开来, 再创辉煌(北院急诊推荐)
                           ——记北院急诊科成立一周年
 “嘀嘟,嘀嘟……”,一阵急促的救护车警笛声划破北部院区寂静的夜空,2014年大年初三晚上21时30分,随着救护车的紧急停靠,已经提前守候在急诊楼前的值班人员立即对车上一位心跳呼吸都已停止的病人进行抢救。“心电监护,胸外按压,呼吸皮囊加压,开通静脉,抢救用药,气管插管……”。在护理部胡主任的镇定指挥下,在内外妇儿各科医生的通力配合下,在值班护士的协同操作下,抢救工作有条不紊地展开着。终于,病人逐渐恢复了心跳,血压回升,肤呈血色……,病人家属流下了感激的眼泪……。这是发生在北院成立后接诊的第一例抢救实例。
不知不觉间,北院迎来了一周年诞辰。回首这一年的征程,北院急诊已承担起了慈城周边危重病人抢救的重任,抢救危重病人30余人,成功复苏多位溺水病人,其中有一位还是年龄高达80多岁的老太太。急诊护士不单只是抢救危重患者,还承担的北院门诊的所有治疗工作,用实际行动诠释了“厚德工医,造福妇孺”的医院精神和善待每一位服务对象的服务理念。
 
四十三“暖冬”(北院儿一科与北院妇产四联合推荐)
                      ——记妇产科与儿科接力治疗一对水痘风险母子
     12月的一天,正在当班的护士周晶突然接到通知,有位水痘孕妇转来北院需要陪护。众所周知,水痘是通过呼吸道传播的,具有较大的传染风险性。但是,通知就是命令,她没有多考虑自身的安全,戴上口罩立刻奔向产房。一进入房间,看到主任已经在做检查,由于是第一胎,孕妇及家属都很紧张,心率有110-120次/分,医护人员和她丈夫不停地的给予鼓励和引导,教她拉玛泽镇痛法,给她讲生孩子是一件神圣的事。随着时间的推移,孕妇感觉宫缩越来越强,呼吸也越来越急。在大家的共同帮助下,孩子平安降生,产妇顿时喜极而泣。
     刚出生的宝宝经感染科会诊,最后拟高危儿收住于儿一科。因为宝宝一生下来就没有妈妈在身边,而使医务人员产生了更多的怜爱和心疼。护士们耐心地指导初为人父的爸爸如何泡奶及注意事项;当宝宝拉便便时,是护士们帮她换了人生第一块尿不湿;当宝宝的衣服被奶水,大便污染时,又是护士帮着进行了更换……每当姐妹们穿梭在病区走廊上时,总会不由自主的去看看宝宝,听听她有没有哭,看着她睡着的样子。
疾病无情,人有情,在这寒冷的冬天,因为有医务人员的爱显得特别温暖。
 
四十四、众人拾柴火焰高(北院感染科推荐)
                       ——记感染科那段忙碌的日子
    六月初始,面临大批的手足口病患儿,牵动着感染科每一位医护人员的神经。面对络绎不绝的新病人,护士姐妹们不断的进行着各种宣教、静脉穿刺、医嘱处理,忙的不可开交,即使空调温度显示18℃,但大家依旧浑汗如雨。这边新病人还没有处理好,那边老病人又要开始输液,测生命体征。由于手足口病病情变化较快,而首先受累的是神经系统,出现无菌性脑膜炎,脑炎,神经源性肺水肿等并发症,这便要求护士频繁的对患儿进行血压,呼吸,脉搏的监测,同时快速应用降颅内压药物。无形中给护理增加了工作量。
护士姐妹们一刻不停的在病房穿梭,已连续工作将近14个小时,中间没有休息,没有喝水,连午饭也是扒拉几口就解决了。拖着疲惫的身体终于下班了,才想起已经错过了唯一一辆回家的班车。
夜班依旧忙碌,甚至更忙,两个夜班护士,一整晚不断跑铃,测血压,呼吸,脉搏,大量的发烧病人,需要不断的监测体温,有时病人病情不好,需要呼吸机辅助通气,这就需要一个护士单独且通宵护理,常常一个晚上下来,累的腰都直不起来,喉咙直冒烟,但是大家始终坚持着!
这场忙碌我们完胜而终!收获的不单单是一个个健康如初的孩子们,更是一场爱的乐章。
 
四十五、那一抹绿(北院感染科推荐)
    6月份,是手足口病这一威胁着千万儿童的特殊传染病开始盛行的季节,此时,北部院区的感染楼里出现了一抹绿色。那是这里的医务人员所具有的特殊颜色。
北部感染科成立于2014年6月10日,它承担着宁波大市及周边地区小儿感染(传染)性疾病的诊疗及救治任务。开启首周,收住的病人数即达68人,6、7月份总入院人数为358人,出院人数为331人。开启初期,病人的日出入量更是高居两位数字。6月14日的夜里,是感染科迎来的第一个上呼吸机的患儿。该患儿在科内医护人员及二线医生、麻醉科同仁的共同努力下,经过通宵的抢救转危为安。
由于病区主要收治手足口病、麻疹、水痘、腮腺炎、猩红热等病种。工作的特殊性,反复的手消毒,使好多同事的手都出现了严重的湿疹。而且手足口病患儿入院时大多都是发热皮疹,口腔溃疡吃不下饭,且惊跳、四肢抖动等症状,造成了家属的焦虑,因此,家属会着急的拉着到病房的每一个医生、护士询问病情,在与家属沟通的同时医生需要定出下一步治疗方案及病情加重后的准备措施,护士则在完成手卫生后跑向下一个需要接针或者测生命体征的患儿。看着一个个绿色的影子穿梭在病房中,好似一抹抹的绿色翩然起舞。
开诊初期由于人员少,工作量大,每个医务人员都在超负荷工作。因此,在其它科室工作人员可以休息的时候,感染科的医务人员仍然在忙碌着,他(她)们有的在桌前的键盘上十指急飞,完成病程记录、出院小结及病人出院后的病例整理归档;有的在翻阅各类传染病相关书籍及小儿其他疾病的诊疗书籍尽可能的增进个人的业务水平;有的则是吃完感冒药或是打电话叮嘱完生病在家休息的孩子后继续带上帽子口罩步入那个充满着使命感的工作中,留下的只有绿色的背影。
 
四十六、日常工作中动容的感恩(北院妇产三病区推荐)
11月23日凌晨,原本平静的深夜因一中年患者的入住变得骚动而忙碌起来。该患者5小时前在家感觉下腹痛较剧烈,随即大量呕吐,并伴有肛门坠胀感,入厕时晕倒在地,下巴撞击受伤,家人急忙送至我院就诊,查B超提示“左附件区混合性块,腹盆腔大量积液,尿妊娠试验阳性。
入科时,患者精神差,急性面容,面色苍白,脉搏102次/分,呼吸19次/分,血压75/47mmHg,张百蕾副主任医师接诊后,迅速作出了初步诊断,腹腔内出血:异位妊娠破裂?失血性休克。并予积极完善各必要检查,开通静脉通路,加快输液速度,纠正休克,联系血库,急诊行剖腹探查术。病人家属还在办理入院手续,张医生一边开医嘱,一边充当病人家属的角色,护士沈思训练有素地快速抽好血标本,张医生帮忙按压穿刺点,并与护工一起更换手术衣。术前准备第一时间完成后,张医生也一同前往手术室。望着离去的病人,身孕3月并早孕反应严重的护士沈思终于松了口气,但随即涌上的阵阵头晕恶心和紧张急救后的疲惫,让原本身体较虚的她差点晕倒,但休息片刻后她就马上投入了工作。患者手术经过顺利,术后生命体征平稳。平稳后的患者对我们医务人员的全力抢救表示十分的感动和感谢,坚持要给我们医务人员送一面锦旗,我们婉拒了,这本就是我们应有的责任和日常工作。
 
四十七、爱的延伸段(北院妇产四病区推荐)
从去年开始,北院妇产科的李双双一直利用自己的休息时间,和来自各大医院的同伴一同从事公益活动。曾与宁波市计生委,东南商报合作,被聘任为“玫瑰天使”。在线上,在妈妈知道网络平台上长期参与问答工作,为困惑中的孕妈妈,新手妈妈答疑解惑;在线下,积极参与宁波市志愿服务大篷车活动,多次和小伙伴进入社区,如常青藤小区,江北亲亲家园,手把手教大家新生儿抚触,沐浴,
双双是个热心、爱笑的姑娘,平时也积极参与科室的各项活动,对孕产妇态度和蔼可亲,受到患者家属的好评。在前几年宁波市社区居民对健康咨询服务的健康需求状况调查中,有80%以上的居民愿意参加现场义诊与健康讲座。为此,很多社区根据居民的需求,设计了老年常见病护理、妈咪课程等。一次偶然的机会,双双走进了社区,利用平时工作中的知识、技能,和社区的准妈妈、新手妈妈们讲解关于孕期保健、科学坐月子、母乳喂养、新生儿护理等知识,让妈妈们不出家门就可学到所需的知识,课后也给予有需求的居民一对一的辅导,并及时做了问卷反馈,受到了社区居民的欢迎。小姑娘是个“较真”的人,在去给社区居民上课前,就其中的一些问题还专门请教过妇一科护士长范建萍和本科室护士长冯祺荣,力求做到精益求精。
 
四十八、爱,行走在消逝的幸福(北院内科推荐)
近期,北院内科来了一位“孤独老人”,家中的孩子不在身边,只有一位阿姨照顾起居,两人也没有共同的话题,老人常常望着窗外的天空叹气。
由于皮肤干燥瘙痒和家中长期坐轮椅的原因,老人的皮肤到处是抓痕和破损,大家看到后立即用透明贴和溃疡贴将伤口覆盖,经过一段时间,老人受压发红的皮肤虽有好转,但干燥瘙痒的问题仍然存在,他时不时还会把覆盖在抓痕上的敷料挠的残缺不齐,大家除了不厌其烦地帮其更换,还会在空闲时间帮他按摩瘙痒处,陪他聊天。日子一天天过去,我们与老人也越发熟络起来,他常常拉着我们的手,开心的讲起儿女在身边的日子,有时又伤心地“控诉”子女离家后,忙于工作的态度,说得激动时还会流下眼里。
时光飞逝,老人在医院已经住了近一个月的光景,抓痕时好时坏,大家除了从家里带来新的保湿霜帮着涂抹,还多方打听可用于减轻皮肤瘙痒的产品,当得知这种产品只能去宁波市区购买后,在联系不到家人的情况下,由护士长下班后亲自到宁波专营店选购,并把药送到老人的手里。
两个月下来,老人的皮肤情况已有了很大的改善,但心情仍时起时落,在医护人员多次沟通下,家属终于从之前一个月来一次,变成每一到两周来一次,直到病愈出院。
有时患者心理比身体的健康更需要关注,而“夕阳”比日出更需要我们的“赞美”和呵护。
 
四十九、经历风雨终见彩虹(北院内科推荐)
——记成功抢救一例高龄重症特发性血小板减少性紫癜患者
医护的爱,是对患者时时掂量的责任。体现在“时时去安慰,有时去治愈”。
今年7月22日,一位反复皮肤瘀斑20年的老太太被家属发现跌倒在地,急送宁波市第一医院,急诊头颅CT提示:蛛网膜下腔出血,鼻骨骨折;胸部CT提示创伤性湿肺,血色素6.1g/dl,血小板只有3*109/L,予紧急止血后送往我院内科救治。这是一例慢性重症的特发性血小板减少性紫癜,而且同时伴有高龄(66岁)、颅脑外伤、合并肺部感染、血小板极低有出血倾向,且入科以来患者未能进食,这给救治工作带来了极大的挑战。一旦救治的某个环节出了纰漏,不管是不能控制的继续出血,还是感染加重,抑或是继发的水电解质紊乱,老太太都极有可能出现病情急转直下甚至死亡的可能。但是我科医护扛起责任,不畏难,不退缩,不放弃,经过一次又一次的成分输血,激素冲剂治疗,终于,患者的病情日渐好转,老太太的精神也一天强过一天,饭能吃了,脸色也红润了,到出院的时候,她拉着我们主管大夫的手一个劲的连说谢谢,夸我们病区不仅医生技术高超,护士也都细心、耐心、贴心!
 
五十、心系患者,以服务赢口碑(北院内科推荐)
北院内科成立不到一年时间来,一群可爱的医护努力协作,一次次让急性病治愈、让慢性病稳定、让危重症康复,让残缺美丽,让死亡延迟,让离去安详,在行医途中出现了许多感人肺腑的病例。
今年的七月份,来了一位69岁的咳嗽咳痰伴呼吸急促8天的叶老先生。这是一位7年前因车祸致颅脑损伤行过3次颅脑手术,入院时呈植物状态且伴有严重褥疮的患者。这样的危重病患,一个吸入性肺炎难以控制就会有生命危险,伴发的褥疮又给护理工作提出了巨大的挑战;事实也是如此,预期的吸入性肺炎发生了,患者高热咳嗽,血象增高,而且低蛋白血症(23 g/l)、贫血(6.3 g/dl)、低钠血症(110mmol/l)、肝功能不全接踵而至;患者一度血压掉至57/30mmHg,血气提示呼吸性碱中毒,皮氧掉至86%,心率140次/分,血色素一度跌至3.7 g/dl,生命垂危。但是医护人员本着不放弃、不退缩的精神,积极根据病情调整抗感染方案、输血、补液、吸氧等对症支持治疗,打了一场长达一个多月的攻坚战,取得了最后救治的成功。8月31日,患者病情好转出院,家属出院时对我们的医疗和护理赞不绝口,大赞这里的医生护士“交关好,护理精心,医生技术好”。
 
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